[其他] 天越物流2个月未清关,有相同经历的朋友吗

天越物流2个月未清关,有相同经历的朋友吗?没见过这么垃圾的快递,大家可以集结一下!!!我感觉跟客服沟通的效果微乎其微。。还有一个客服电话根本不管这种事,现在快递这种结果只有我们承担,太可恶!
天越倒闭了,老板都跑路了
我的也是那怎么办?
地板
游客  发表于 2018-6-15 17:05:23
我也有跟你相同的情况 不知去哪里可以申诉
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游客  发表于 2018-6-15 20:41:33
天越老板还没跑路,今天刚完成了理赔的申请
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游客  发表于 2018-6-15 20:54:07
目前天越还在积极帮助客户清关出货,已有一些货陆续出来了,我给客服打电话有人接,他们仍在继续工作
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游客  发表于 2018-6-15 21:05:02
天越物流已有一些货陆续出来了,我给客服打电话,他们也做相应回答,他们仍在积极工作着,确实这次时间有些长,但服务还可以
我在天越邮寄近两年,碰到清关两个月不出来的确很头疼,各种损失就更不用说了。但是不得不说的是,天越老板还是很认真负责的,每次打电话过去也都很耐心的在解释和处理问题,卡在海关的货最近出来一些了,希望剩下的货尽快出来。(PS: 希望别被喷因为我也是正在经历楼主的经历,只是看到有朋友说老板跑路,想站出来为没有跑路的老板说句话,毕竟都不容易。)
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游客  发表于 2018-6-17 15:12:31
我是从天越开张到现在一直在他们家寄货的,平时客服态度都不错,这次确实清关有点慢,但是包裹也陆续开始放行了。希望天越能尽快处理好这次事件,重振旗鼓!
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游客  发表于 2018-6-17 16:51:04
听说老板欠了一屁股债 连员工工资也付不起
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